…votre carte de fidélité Escapades :

- Elle doit être impérativement présentée avant l'achat pour cumuler des S'Miles. Vous pouvez également renseigner votre numéro à 17 chiffres précisé sur votre carte de fidélité Escapades (il commence toujours par : 290901 09).

- Votre carte de fidélité est valable à vie⁽¹⁾ si vous l'utilisez au moins une fois tous les 18 mois. Elle restera valide même si votre carte de réduction Escapades a expiré : vous pourrez continuer à cumuler des S'Miles chez nos partenaires.

- Votre carte de fidélité est active dès le début de validité de votre carte de réduction.

- Elle sera la bienvenue chez nos partenaires : BHV, Galeries Lafayette, Monoprix, Géant Casino, Casino Supermarché, Casino Cafétéria⁽²⁾. En savoir plus

- Vous n'avez plus votre carte de fidélité Escapades ? Vous pouvez en commander une dans la rubrique " Carte égarée ".

…les S'Miles :

- Vous cumulez des S'Miles à la SNCF lors des achats de billets au tarif de votre carte de réduction⁽³⁾.

⁽⁴⁾

- Les S'Miles sont crédités sur votre compte S'Miles 7 jours après votre date de retour ou 7 jours après votre départ dans le cas d'un aller simple.

- Les S'Miles acquis sont valables 3 ans à compter de la date d'acquisition.

- Vous pouvez consulter votre solde de S'Miles après vous être identifié sur la page d'accueil grâce au numéro figurant sur votre carte de fidélité Escapades et au code secret qui vous a été communiqué dans votre courrier de bienvenue.

- Votre relevé de points vous sera envoyé chaque semestre à condition d'avoir gagné ou dépensé des S'Miles au moins une fois au cours des 6 derniers mois.

…les primes :

- Vous pouvez commander vos primes, billets de train ou cadeaux, sur ce site par la rubrique : " commander une prime ".

- Les billets de train sont accessibles dès 1 000 S'Miles + 10€.